Общи условия за абонамент SaaS, приложими към услугите на LimeOS.
Настоящият документ (наричан по-нататък „ОУ“) определя общите условия за използване на услугите, предоставяни от Prosuite (OOD с капитал 12 000 лева, вписано в Търговския регистър на СОФИЯ под номер 204878015, със седалище ул. „Галилео Галилей“ 20, 1113 София (BG)), и има за цел да урежда използването им, включително всяко съдържание и всички функционалности, достъпни на Платформата.
Посочените по-долу наименования и изрази имат в рамките на настоящия Договор следното значение: - Абонамент: означава правото на достъп до една или няколко услуги, предлагани като SaaS на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite. - Администратор: означава всяко физическо лице, определено като такова от Клиента при записването за Услугите или впоследствие, натоварено да осигурява връзката между Prosuite OOD и Потребителите. - Клиент: означава всяко физическо или юридическо лице, подписало Договор с Prosuite OOD срещу заплащане на месечен абонамент. - Договор: означава настоящия документ заедно с Поръчка, както и всяка последваща поръчка или анекс. - ОРЗД: означава Общият европейски регламент относно защитата на данните, отнасящ се до защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и свободното движение на тези данни (2016/679), приложим в Европейския съюз от 25 май 2018 г. - Услуга(и): означава софтуер, разработен за платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, и предлаган от посочения софтуер, разпространяван от Prosuite OOD (Абонамент, поддръжка и支 обслужване, хостинг и допълнителни услуги, определени в Поръчката). - Потребител(и): означава всяко физическо лице, определено като потребител от Клиента.
Потребителят се идентифицира чрез своя адрес на електронна поща, свързан с акаунт в AppInMail.
Настоящият Договор има за предмет да определи условията, при които Prosuite OOD предоставя на Клиента достъп до Услугите, както и условията, при които Клиентът получава достъп до тези Услуги и ги използва. Всеки достъп до Услугите предполага познаване на настоящия Договор и приемането му от Клиента. Настоящият Договор се придружава от Поръчка. При противоречие между една или няколко клаузи, съдържащи се в който и да е от тези документи, предимство има Поръчката.
Услугите, предоставяни от Prosuite OOD на Клиента, са определени в Поръчката и могат по-специално да включват: - Достъп до https://my.prosuite.technology, включващ услуга по поддръжка и обслужване. - Услуги, определени в Поръчката. Prosuite OOD си запазва правото по всяко време да извършва незначителни изменения или подобрения на всички или на част от Услугите с предизвестие от 8 дни, без Клиентът и Потребителят да могат да претендират каквото и да е обезщетение. Освен ако изрично не е предвидено друго, всяка нова характеристика, която подобрява или разширява една или няколко съществуващи Услуги, както и всяка нова онлайн услуга, разпространявана от Prosuite OOD, се подчиняват на настоящия Договор.
Prosuite OOD предоставя на Клиента лично, неизключително, непрехвърляемо и неотстъпваемо право на ползване на Услугите за целия срок на Договора, в съответствие с Договора и за целия свят. Клиентът в никакъв случай не може да предоставя Услугите на трето лице и си забранява строго всяко друго използване, по-специално всякакво адаптиране, изменение, превод, преработка, разпространение, декомпилиране, като изброяването не е изчерпателно. Издателят ProSuite OOD, посредством Prosuite OOD, осигурява услугите по поддръжка, коригираща, развойна и нормативна софтуерна поддръжка.
Услугата по поддръжка, позволяваща обработването на аномалии, е достъпна от понеделник до петък от 9:30 до 17:30 ч. EET на support@prosuite.technology. Prosuite OOD не гарантира отстраняването на аномалия в следните случаи: - отказ на Клиента да сътрудничи на Prosuite OOD при отстраняването на аномалиите, и по-специално да отговаря на въпроси и искания за сведения; - използване на Услугите по начин, несъответстващ на предназначението им; - неразрешено изменение на Услугите от Клиента или от трето лице; - неизпълнение от Клиента на задълженията му по Договора; - инсталиране на софтуерни продукти, програми или операционни системи, несъвместими с Услугите; - неизправност на електронните съобщителни мрежи; - умишлено действие по увреждане, злоумишленост, саботаж; - повреда, дължаща се на непреодолима сила или на неправилно използване на Услугите.
Клиентът може да получи достъп до Услугите, след като е подписал Договор с Prosuite OOD и е предоставил информацията (за Потребителите и дружествата), необходима за откриването на Услугата и изисквана от Prosuite OOD. Използването на Услугите изисква предварително наличие на достъп до интернет, като се уточнява, че евентуалните съответни разходи, по-специално телефонните съобщения, са изцяло за сметка на Клиента. Може да е необходим срок от един (1) месец преди откриването на права от Prosuite OOD.
За да получи достъп до Услугите, всеки Потребител трябва да разполага с активен акаунт в AppInMail; ако потребителят няма такъв, той ще получи по електронна поща покана да открие акаунт — в този момент се създава предварителен акаунт, който става окончателно активен при промяна от потребителя на автоматично създадената временна парола. Потребителят може по всяко време да променя информацията си от сайта https://admin.appinmail.io. След като акаунтът е активен, потребителят разполага с идентификатор (своя адрес на електронна поща) и с парола, която сам е определил.
Prosuite OOD определя профили за достъп до услугите и данните, въз основа на които се определят видовете данни и информация, до които Потребителите могат да имат достъп. В този контекст Клиентът и неговите Потребители носят единствената отговорност за поверителния характер на идентификатора и паролите, както и за всички действия, които биха могли да бъдат извършени с тези идентификатори и/или пароли. Клиентът се задължава да уведоми незабавно Prosuite OOD за всяко неразрешено използване на идентификатора и/или паролата на Потребител и/или за всяко нарушение на сигурността. Prosuite OOD не носи отговорност за загуба или вреда, произтичаща от използването от Клиента и неговите Потребители или от трето лице (упълномощено или не) на поверителните кодове и идентификаторите за достъп до Услугите.
Prosuite OOD си запазва правото, при условие че предварително уведоми Клиента писмено при спазване на предизвестие от тридесет (30) дни, да извършва веднъж годишно одит, за да провери, че Клиентът използва услугите в съответствие с условията, изброени в Поръчката. Ако одитът установи, че Клиентът има брой Потребители, по-голям от посочения в Поръчката, Клиентът се задължава да заплати незабавно на Prosuite OOD всеки допълнителен Потребител по действащата тарифа. Клиентът се задължава да заплати или възстанови на Prosuite OOD, при първо писмено искане на Prosuite OOD, всички разумни разходи, които тя действително е направила за извършването на одита.
Информацията, събрана при одита, и резултатите от одита се считат за Поверителна информация на Клиента и се подчиняват на условията на Раздел XV по-долу.
- Цена: Цената на Услугите се формира, както следва: (i) Цената на Абонамента е посочена в Поръчката. Тя включва цената на месечния Абонамент, както и цената на услугите по месечна поддръжка и обслужване и на хостинга. (ii) Всяка друга допълнителна услуга, определена в Поръчката и невключена в цената на Абонамента, се фактурира допълнително на Клиента. Клиентът отговаря за плащането на всички суми, фактурирани по Договора. Цените на Услугите могат да се променят в зависимост от развитието на предлаганите услуги.
Цената на Услугите подлежи на индексиране на 1 януари всяка година в зависимост от изменението на индекса Syntec по формулата P1=P0x(S1/S0)x 1,01, където P1: максимална цена при тарифно преразглеждане за година n+1; P0: договорна цена за година n; S0: референтен индекс SYNTEC към 1 януари на текущата година (n); S1: последен публикуван индекс към датата на преразглеждане на 1 януари на година n+1. - Условия за фактуриране: Абонаментът се фактурира съгласно посоченото в Поръчката. При липса на такова посочване Абонаментът се фактурира месечно. Първото фактуриране настъпва при откриването на правата (създаване на фирмения акаунт и на свързания с него администраторски акаунт в системите) от Prosuite OOD, което се удостоверява с електронно писмо, изпратено до Клиента. Първата фактура включва разходите за пускане в експлоатация (set up).
Евентуалните допълнителни услуги, използвани от Клиента в Prosuite OOD, се фактурират в съответствие с Поръчката. Специфичните услуги (разработки, обучение, настройка, помощ при въвеждане на данни и др.) се фактурират 100 % при поръчката, при подписването на Поръчка, на Договор за услуга или на анекс между Клиента и Prosuite OOD. - Условия на плащане: Фактурите са платими при получаване, с дата на фактурата. При неплащане в договорните срокове всяка неплатена сума автоматично се олихвява ежедневно до датата на пълното ѝ плащане — главница, лихви, разноски и допълнителни суми — с лихва, равна на три (3) пъти действащия законен лихвен процент, и то без предварителни формалности и без да се засягат обезщетенията, които Prosuite OOD си запазва правото да търси по съдебен ред.
В случай на неплатени суми Prosuite OOD може по право да фактурира на Клиента сумата от 40 евро като фиксирано обезщетение за разходи по събиране, независимо от възможността Prosuite OOD да фактурира на Клиента допълнителна сума, след представяне на обосновка, ако посочените разходи по събиране надвишават тази сума. Prosuite OOD си запазва правото, по-специално при забава или инцидент при плащане, включително при финансов лизинг, да спре достъпа до Услугите след изтичане на срок от 10 дни от изпращането на покана за изпълнение с препоръчано писмо с обратна разписка, останала без резултат. Разходите за възстановяване на Услугите са за сметка на Клиента. При спиране на достъпа до Услугите финансовите задължения на Клиента не се погасяват.
Ако след срок от петнадесет дни мярката по спиране остане без резултат или при повтарящи се забавяния на плащането, Prosuite OOD може да пристъпи към прекратяване на Договора за услуга при условията, предвидени в член IX от Договора. - При финансиране чрез финансов лизинг вноските се събират от лизингодателя.
Клиентът може да измени (увеличаване на броя Потребители) заявените Услуги с обикновено искане, в случай че услугата не предлага тази функционалност вградено. Това изменение поражда действие незабавно след като искането за изменение е отправено и съобщено на Prosuite OOD, на същата дата като тази на сключването на Договора. Освен това исканите от Клиента изменения могат за някои от тях да бъдат фактурирани.
Договорът се сключва за срока, определен в Поръчката (наричан по-нататък „Първоначален период“), и се подновява мълчаливо при същите условия и за същия срок като Първоначалния период, освен ако в Поръчката не е предвидено друго. Клиентът може да прекрати Договора с препоръчано писмо с обратна разписка, изпратено до Prosuite OOD най-малко два месеца преди изтичането на Първоначалния период или на всеки период на подновяване на Договора. Прекратяването на Договора поражда действие с изтичането на срока на действащия Договор към момента на изпращане на препоръчаното писмо.
Договорът може да бъде прекратен от Prosuite OOD или от Клиента по всяко време след покана за изпълнение с препоръчано писмо с обратна разписка, останала без резултат, след изтичане на срок от 30 дни, без другата страна да може да претендира каквото и да е обезщетение, в случай на неизпълнение от една от страните на съществено договорно задължение. Плащането от Клиента на която и да е от дължимите на Prosuite OOD суми се счита за съществено задължение по Договора.
10.1 Клиентът се задължава да спазва по-специално приложимата нормативна уредба в областта на интелектуалната собственост, защитата на личните данни и зачитането на личния живот.
10.2 Клиентът декларира, че приема характеристиките и ограниченията на интернет, и по-специално признава: че познава естеството на интернет, и по-специално техническите му характеристики и времената за отговор при преглед, запитване или пренос на информация; че данните, циркулиращи в интернет, не са защитени по-специално срещу евентуални злоупотреби; че евентуалното съобщаване от Клиента и неговите Потребители на пароли, поверителни кодове и по принцип на всяка информация, считана от Клиента за „поверителна“, се извършва на негов риск; че данните, циркулиращи в интернет, могат да бъдат нормативно уредени по отношение на използването им или да са защитени с право на собственост.
Клиентът и неговите Потребители носят единствената отговорност за използването на данните, които преглеждат, запитват и пренасят в интернет; Клиентът е длъжен да вземе всички подходящи мерки, за да защити собствените си данни и/или софтуер от заразяване с евентуални вируси, циркулиращи в интернет; 10.3 При нарушение от страна на Клиента или неговите Потребители на което и да е от посочените по-горе задължения или на някоя от разпоредбите на Договора, Prosuite OOD си запазва правото да спре без предизвестие достъпа до Услугите.
Имената на домейни на сайтовете, стопанисвани от Prosuite OOD, свързаните с тях логотипи и всички други логотипи, имена на продукти и услуги, стопанисвани от Prosuite OOD, са собственост на Prosuite OOD или на ProSuite OOD. Без изричното разрешение на Prosuite OOD или на ProSuite OOD Клиентът се задължава да не използва и да не разпространява по какъвто и да е начин марките, чийто титуляр е Prosuite OOD или ProSuite OOD. - Данните, принадлежащи на Клиента, на сайтовете, стопанисвани от Prosuite OOD или от ProSuite OOD, са и остават собственост на Клиента. Prosuite OOD или ProSuite OOD се задължава да пази тези данни поверителни, да не прави извън техническите необходимости никакви копия на данните и да не ги използва по друг начин освен предвидения за изпълнението на настоящия Договор.
При прекратяване на Договора на каквото и да е основание Клиентът може да прехвърли за своя сметка в собствената си система данните, хоствани на сайтовете, стопанисвани от Prosuite OOD. Prosuite OOD може да съдейства на Клиента при поискване и срещу заплащане. В противен случай при прекратяване на Договора на каквото и да е основание Клиентът няма да има повече достъп до Услугите и следователно до данните и информацията, хоствани от Prosuite OOD.
Prosuite OOD се задължава да прилага всички средства, с които разполага, за да осигури постоянството, непрекъснатостта и качеството на Услугите. Prosuite OOD си запазва обаче възможността да спира достъпа до Услугите за евентуални дейности по поддръжка или подобрение, за да осигури правилното функциониране на Услугите. Услугата е активна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. При инцидент в мрежата ѝ Prosuite OOD се задължава от понеделник до петък от 9:30 до 17:30 ч. да положи максимални усилия за възстановяване на достъпа до Услугите в срок от 24 часа. Този срок тече от уведомяването за инцидента от Клиента до Prosuite OOD.
Prosuite OOD декларира и гарантира, че е титуляр на всички права за разпространение на продуктите и услугите, собственост на дружеството ProSuite OOD, които ѝ позволяват да сключи Договора. Prosuite OOD декларира и гарантира, че доколкото ѝ е известно, услугите не са в състояние да засегнат правата на трети лица. Prosuite OOD носи по Договора задължение за полагане на грижа. Prosuite OOD не може, в границите на приложимото право, да бъде държана отговорна за каквато и да е пряка или непряка вреда от какъвто и да е характер (като търговска или финансова вреда или пропуснати ползи, засягащи Клиента), произтичаща от каквато и да е невъзможност за достъп до Услугите, от каквото и да е използване на Услугите, включително всяка загуба на данни, доколкото вредата не произтича от пряка и съдебно установена отговорност на Prosuite OOD.
Във всички случаи отговорността на Prosuite OOD не може да бъде ангажирана при непреодолима сила или при обстоятелства извън нейния контрол. Prosuite OOD не може да бъде държана отговорна при съдебни производства срещу Клиента поради използването от него на Услугите, като Клиентът е единствено отговорен за качеството, законосъобразността и относимостта на информацията, данните и документацията, които въвежда в услугите, предоставяни от Prosuite OOD.
Prosuite OOD си запазва правото да подаде жалба срещу Клиента и/или Потребителите, които не спазват тези условия за ползване. Prosuite OOD не упражнява никакъв контрол върху услугите, предлагани от нейните партньори, и върху данните и документацията, включени в услугите, предоставяни от Prosuite. Поради това Prosuite OOD не може да бъде държана отговорна при липса на надеждност или автентичност на тази информация, данни или документация, нито при вреда, претърпяна от Клиента поради използването на тези услуги. В случай че отговорността на Prosuite OOD бъде ангажирана, обезщетението за вредата, претърпяна от Потребителя по вина на Prosuite OOD, не може във всички случаи да надвишава сума, равна на един (1) годишен абонамент без ДДС.
XV.I Личните данни, събрани за Клиента по повод на записването, Абонамента или използването на Услугата, се подчиняват на разпоредбите на Общия европейски регламент относно защитата на личните данни (ОРЗД). Тези данни се събират в рамките на използването на Услугите и единствено за целите, свързани с осъществяването на тези Услуги. Данните на Клиента и на Потребителите не подлежат на предаване извън Европейския съюз; съобщават се от Prosuite OOD на нейните изпълнители единствено за целите на изпълнението на Услугите; и се съхраняват за срок, съответстващ на приложимата нормативна уредба.
В съответствие с приложимата нормативна уредба субектите на данни разполагат с право на достъп, поправка, изтриване, възражение, ограничаване на обработването и преносимост на личните им данни, както и с правото да определят указания относно управлението им след смъртта си, които могат да упражнят с писмено искане, отправено до администратора на данни: Prosuite OOD – 26 avenue Claude Vellefaux 75010 Paris, или по електронна поща на: contact@prosuite..
XV.2 В рамките на Услугите документи, съдържащи лични данни, събрани от Клиента и/или Потребителя (фамилия, име, данни за контакт на страните и др.), ще бъдат освен това хоствани на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite. . Клиентът е администратор на тези обработвания и се задължава да спазва приложимата нормативна уредба за личните данни, и по-специално ОРЗД. Клиентът признава и приема, че Prosuite OOD обработва хостваните данни от негово име и по негови указания, за да изпълни задълженията си, в качеството на обработващ по смисъла на нормативната уредба.
Ако Клиентът използва услугите, за да обработва други категории лични данни или за други обработвания или цели, Клиентът прави това на свой риск и Prosuite OOD не може да бъде държана отговорна при неспазване на нормативната уредба. Тези данни се съхраняват единствено за срока, необходим за обработването им с оглед на приложимата нормативна уредба. За тази цел се уговаря, че Клиентът има възможност да изтрие данните и документите, хоствани на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite., по всяко време. Prosuite OOD ще предостави по искане на Клиента всяка информация, необходима за доказване на спазването на предвидените тук задължения.
XV.3 Спазване на указанията на Клиента и на нормативната уредба от страните: В рамките на това обработване Prosuite OOD се задължава да: - обработва събраните лични данни в строгите и необходими рамки на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite., и по принцип да действа единствено по документирано указание на Клиента; - следи лицата, оправомощени да обработват лични данни, да се задължат да спазват поверителността и да получат необходимото обучение в областта на защитата на личните данни; - вземе всички изисквани мерки за осигуряване на сигурността на обработването; - подпомага Клиента, доколкото е възможно, при изпълнението на задължението му да отговаря на исканията, с които субектите на данни се обръщат към него с цел упражняване на правата си; - подпомага Клиента да гарантира спазването на задълженията относно сигурността на личните данни, предвидени в членове 32—36 от ОРЗД; - предоставя на разположение на Клиента цялата информация, необходима за доказване на спазването на задълженията му; - уведомява незабавно Клиента, ако според нея дадено указание представлява нарушение на ОРЗД или на други разпоредби относно защитата на данните.
Клиентът се задължава да спазва законодателството относно защитата на данните, и по-специално да: - събира личните данни добросъвестно и прозрачно; - позволява на субектите на данни да упражняват в пълен обем правата си (право на достъп, на възражение, на поправка, право на забрава и др.) в съответствие с ОРЗД; - уведомява Prosuite OOD за искане за упражняване на права от дадено лице, когато е необходима нейната намеса, в срок от 72 часа; - въведе полезните технически и организационни мерки, за да запази поверителността и сигурността на личните данни, и по-специално да защити личните данни срещу случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба, изменение, неразрешено разпространение или достъп, както и срещу всяка форма на незаконно обработване.
Потребителят гарантира, че указанията, които съобщава на Prosuite OOD, ще бъдат в съответствие с приложимата нормативна уредба в областта на защитата на личните данни, и се задължава да не поставя Prosuite OOD в положение на неизпълнение на договорните ѝ задължения и на приложимото право в тази област.
XV.4 Сигурност, поверителност, нарушение и унищожаване на данните. Prosuite OOD се задължава също да: - вземе всички полезни предпазни мерки, за да запази поверителността и сигурността на личните данни, и по-специално да предотврати изопачаването, увреждането или съобщаването им на неоправомощени трети лица, и по-общо да прилага всички подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба, изменение, неразрешено разпространение или достъп, както и срещу всяка форма на незаконно обработване, като се уточнява, че тези мерки трябва да осигуряват ниво на сигурност, подходящо спрямо рисковете на обработванията и естеството на данните, които следва да бъдат защитени; - уведоми Клиента за всяко нарушение на сигурността на личните данни във възможно най-кратък срок след узнаването му, по-специално за да позволи на Клиента да се съобрази със задължението да уведоми компетентния надзорен орган за всяко нарушение на данните във възможно най-кратък срок и по възможност не по-късно от 72 часа след узнаването му, съгласно член 33 от ОРЗД; - осигури подходящо съдействие, за сметка на Клиента, като необходимите мерки за защита на личните данни при нарушение на данните; - по избор на Клиента и за негова сметка да изтрие всички лични данни или да ги върне на Клиента в края на Договора при условията, посочени в член XII, и да унищожи съществуващите копия, освен ако действащото законодателство не изисква запазването на личните данни.
XV.5 Доказване на съответствието. Потребителят признава, че ресурсите, използвани в рамките на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite., от Prosuite OOD, представляват достатъчни гаранции за съответствието на Prosuite OOD и на нейните услуги с нормативната уредба. Prosuite OOD ще предостави по искане на Клиента всяка информация, необходима за доказване на спазването на предвидените тук задължения. В противен случай или ако Клиентът счете за разумно необходимо да извърши одит на решението на Prosuite OOD в съответствие с нормативната уредба и Договора, Prosuite OOD приема такъв одит, извършен от независим одитор с добро име, който не конкурира дейностите на Prosuite OOD, в рамките на един одит годишно. Този независим одитор се избира от Клиента и се приема от Prosuite OOD.
Той притежава изискваната професионална квалификация и е обвързан със споразумение за поверителност. Страните признават, че всички доклади и информация, получени в рамките на този одит, са поверителна информация. Началната дата на одита, продължителността и обхватът му се определят по взаимно съгласие от страните с минимално предизвестие от 30 работни дни. Одитът може да бъде извършен само през работното време на Prosuite OOD или на нейните подизпълнители и по начин, който не нарушава дейността на Prosuite OOD. Одитът не включва достъп до системи, информация или данни, несвързани с обработванията, извършвани по силата на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite., нито физически достъп до сървърите, на които е съхранено решението.
Клиентът поема всички разходи, породени от одита, включително, без изброяването да е изчерпателно, хонорарите на одитора, и възстановява на Prosuite OOD всички разходи и разноски, породени от този одит, включително времето, посветено на одита, съобразно средната часова ставка на персонала на Prosuite OOD, участвал в одита. XV.6 Подизпълнение. Клиентът изрично разрешава управлението на лични данни, свързани с това обработване, от подизпълнители и предоставя на Prosuite OOD общо разрешение да наема всеки последващ подизпълнител по свой избор. Prosuite OOD ще уведоми Потребителя за всяка предвидена промяна относно добавянето или замяната на други подизпълнители, за да му позволи да направи възражения срещу тези промени.
Потребителят може да се противопостави на такова добавяне или замяна, като уведоми Prosuite OOD писмено в срок от петнадесет (15) дни от получаването на изпратеното от Prosuite OOD известие. В случай че по основателни и обективни причини Клиентът се противопостави на определянето на последващ подизпълнител, той може да прекрати Договора с изпращане на препоръчано писмо с обратна разписка и при спазване на предизвестие от 30 дни. Prosuite OOD се задължава нейните собствени подизпълнители да спазват същите задължения в областта на защитата на данните, и по-специално да представят достатъчни гаранции относно прилагането на подходящи технически и организационни мерки, така че обработването да отговаря на изискванията на ОРЗД.
XV.7 Предаване на лични данни извън ЕС. Потребителят приема личните данни, обработвани в рамките на Платформата, да могат да бъдат предавани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Във всички случаи Prosuite OOD се задължава да извършва предаванията в съответствие с приложимата нормативна уредба, тоест като предава данни или към държави, признати от Европейската комисия като осигуряващи адекватно ниво на защита, или като използва валидни механизми за предаване, признати от посочената нормативна уредба в областта на защитата на личните данни.
Страните се съгласяват да публикуват общо прессъобщение, обявяващо подписването на настоящия Договор. Освен това всяка страна предоставя на другата правото да използва нейното име и логотип във всички свои търговски и маркетингови документи, както и на своя уебсайт, по-специално като търговска референция.
Никоя от Страните няма да носи отговорност пред другата Страна за неизпълнението, частичното изпълнение или забавата в изпълнението на задължение по Договора, които се дължат на настъпването на случай на непреодолима сила, обичайно признаван от практиката на Касационния съд. Случаят на непреодолима сила спира задълженията на страната, породени от Договора, за целия срок на съществуването си.
В случай че Prosuite OOD внесе изменения в настоящите Общи условия за абонамент, тя ще уведоми Клиента писмено при спазване на предизвестие от два (2) месеца преди влизането в сила на посочените изменения. През този срок Клиентът е свободен да прекрати Договора с писмено уведомление до Prosuite OOD. Всяко използване на платформата на услугите, предоставяни от Prosuite, по-специално на https://portal.prosuite., или на Услугите от Клиента след изтичането на този двумесечен срок означава приемане на новите Общи условия за абонамент.