C'est le prix de la plateforme. Chaque entreprise qui utilise une application déployée sur LimeOS acquiert sa propre licence : 990 € par an. Hors programme, c'est ce que paie chacun de vos clients.
Hors programme, chaque client équipé paie 990 € par an. Dans un programme professionnel, cette licence n'est plus due : vous réglez un forfait mensuel et vous commercialisez sans limite.
Au-delà de ce seuil, chaque client supplémentaire ne coûte plus de licence — et le support expert du programme est inclus par-dessus.
Le tarif de 990 € par an et par client s'applique à qui achète la plateforme seule. Les programmes professionnels, eux, ne se souscrivent pas au détail : ils s'ouvrent par l'association, ou sont compris dans un contrat de partenariat.
| Community | Professional | Enterprise | Strategic | |
|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 0 € | 499 € | 1 999 € | 7 499 € |
| Engagement | Aucun | 12 mois | 12 mois | 12 mois |
| Usage interne | ||||
| Création d'applications | Illimitée | Illimitée | Illimitée | Illimitée |
| Publication Marketplace | ||||
| Commercialisation | — | Illimitée | Illimitée | Illimitée |
| Commission LimeOS sur les ventes | — | 0 % | 0 % | 0 % |
| Applications sous support | 0 | 1 | 5 | 20 |
| Support annuel inclus | — | 20 h | 100 h | 400 h |
| Tickets inclus / an | — | 40 | 200 | 800 |
| Support communautaire | ||||
| Support direct LimeOS | — | |||
| Analyse applicative | — | |||
| Assistance au diagnostic | — | |||
| Assistance au débogage | — | |||
| Assistance architecture | — | |||
| Assistance au déploiement | — | |||
| Feature Requests LimeOS | — | |||
| Priorité | Communautaire | Standard | Prioritaire | Maximale |
| Builds correctifs spécifiques | — | — | ||
| Accompagnement roadmap | — | — | ||
| LimeOS Advisory Board | — | — | — |
Le support est décompté à l'aide d'une unité simple et transparente : 1 ticket LimeOS correspond à 30 minutes d'intervention d'un expert. Le temps est décompté par tranches de 30 minutes.
Le support LimeOS apporte une expertise technique et une assistance à la résolution. Ces prestations peuvent, si nécessaire, faire l'objet d'un accompagnement ou d'une prestation distincte.
Ce nombre représente exclusivement le nombre d'applications pouvant être placées simultanément sous le support direct LimeOS.
Lorsque le crédit de support inclus dans le programme est consommé, le membre peut acheter des tickets supplémentaires sans changer immédiatement de programme.
| Pack | Temps de support | Prix HT | Prix / ticket |
|---|---|---|---|
| 10 tickets | 5 h | 1 000 € | 100 € |
| 20 tickets | 10 h | 1 900 € | 95 € |
| 50 tickets | 25 h | 4 500 € | 90 € |
| 100 tickets | 50 h | 8 500 € | 85 € |
| 200 tickets | 100 h | 16 000 € | 80 € |
L'achat de tickets supplémentaires augmente le volume de support disponible, mais n'augmente pas le nombre d'applications pouvant être placées sous support. Pour augmenter ce nombre, le membre passe au programme supérieur.